Jump to content
Search In
  • More options...
Find results that contain...
Find results in...
shutnik

Покупатели - хорошие и разные...

Recommended Posts

Прочитала ветки выше про покупателей, те, что ищут подешевле , и решила написать ...немножко не в тему , но все о них же , родимых..

 

Помимо торговли оказываю консультационные услуги. Обычно желающих прибавляется в период новогодних праздников. Так вот , в этом году именно мужчины стали давить на жалость : " нам плохо, тяжело , помогите БЕСПЛАТНО... неужели у вас нет сердца.." )). Я их отправляю на свой форум в интернете , где все бесплатно , но поверхностно. Нет, говорят они - мы хотим индивидуально и подробно !

 

Мне вот интересно , такие люди когда идут с магазин , или на прием к врачу - тоже просят все за так  ?)))

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ага, я тоже там вчера была, сыну куртку хотела прикупить с грандиозной скидкой. :)  Ранее мне это удавалось. Ну что сказать, скидки действительно -50, -57%. Но вид у многих вещей "замызганно-потасканный". Прям в точку. 

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Прочитала ветки выше про покупателей, те, что ищут подешевле , и решила написать ...немножко не в тему , но все о них же , родимых..

 

Помимо торговли оказываю консультационные услуги. Обычно желающих прибавляется в период новогодних праздников. Так вот , в этом году именно мужчины стали давить на жалость : " нам плохо, тяжело , помогите БЕСПЛАТНО... неужели у вас нет сердца.." )). Я их отправляю на свой форум в интернете , где все бесплатно , но поверхностно. Нет, говорят они - мы хотим индивидуально и подробно !

 

Мне вот интересно , такие люди когда идут с магазин , или на прием к врачу - тоже просят все за так  ?)))

да тоже обратила внимание,что мужчины сразу начинают ныть,только переступив порог магазина,так и хочеться ответить-5бутылок водки-это стоимость той кофточки,которую вам "дорого" для своего ребенка, а уж если еще 5 добавить,глядишь и на зиму обутый.

  • Like 10

Share this post


Link to post
Share on other sites

да тоже обратила внимание,что мужчины сразу начинают ныть,только переступив порог магазина,так и хочеться ответить-5бутылок водки-это стоимость той кофточки,которую вам "дорого" для своего ребенка, а уж если еще 5 добавить,глядишь и на зиму обутый.

Супер ответ !!!!

Share this post


Link to post
Share on other sites

У нас 31 декабря в соседях открылся Бристоль. Дитё тащит родителя в детский, тот - у тебя и так все есть, все-равно сломаешь - идет за бухлом...

Всё.....

  • Like 4

Share this post


Link to post
Share on other sites

Жесть ! У меня трое детей и конечно ломают , куда ж без этого, но все равно порадовать то хочется .

  • Like 6

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ага, я тоже там вчера была, сыну куртку хотела прикупить с грандиозной скидкой. :)  Ранее мне это удавалось. Ну что сказать, скидки действительно -50, -57%. Но вид у многих вещей "замызганно-потасканный". Прям в точку.

 

Зато в Спортмастере распродажа -50%, вчера доче ботинки на весну купили Мерелл мембрана с утеплителем за 2рубля и еще скидка по карте 333рубля! Нормально вообще, сейчас закуп у них и то наверное выше?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы тут ради интереса завели "Листок-опрос",даже не знаю как назвать?,или "Пожелание " от покупателей ,но суть,узнать ,что хотят прикупить к весне?,предпочтение,комбез или костюм,ветровка или плащ? Какие ТМ очень понравились в носке,?,и где удобнее купить(покупали?) магазин у дома или ИМ? Вообщем  надо доработать анкетку,но 7 чел,написали: к весне готовы,у них костюмы ,покупали в простых магазинах,2 ч. написали ,что хотят комбезы,но будут искать в ИМ,так как в городе в наличии не было ,а марка "Крокид" :( .Пока так ,не всем листочек даем,а тем с кем удалось вести беседу... Ну так потихоньку....Вот думаю ,может бесполезно это?

  • Like 5

Share this post


Link to post
Share on other sites

а мы сделали скидочные карты на 5% и раздаем покупателям. Тоже думала сначала про анкеты , но вижу им некогда : берут карту и убегают... продавец в догонку : " номер тел.оставьте")) .. решили пока  повременить с анкетой.  А так конечно , интересно было бы ))

 

Бариска , отпишитесь потом, как ваши ваши опросные листы пошли ; все ли их заполняют ? ! :)

  • Like 3

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы тут ради интереса завели "Листок-опрос",даже не знаю как назвать?,или "Пожелание " от покупателей ,но суть,узнать ,что хотят прикупить к весне?,предпочтение,комбез или костюм,ветровка или плащ? Какие ТМ очень понравились в носке,?,и где удобнее купить(покупали?) магазин у дома или ИМ? Вообщем  надо доработать анкетку,но 7 чел,написали: к весне готовы,у них костюмы ,покупали в простых магазинах,2 ч. написали ,что хотят комбезы,но будут искать в ИМ,так как в городе в наличии не было ,а марка "Крокид" :( .Пока так ,не всем листочек даем,а тем с кем удалось вести беседу... Ну так потихоньку....Вот думаю ,может бесполезно это?

Я думаю, наоборот, молодцы. Уж лишним точно не будет прозондировать почву... У вас же не ТЦ? Особо на случайных рассчитывать не приходится? Лучше знать, что половина (или треть, или четверть) из тех, на кого рассчитываешь в плане продаж им весны, уже потенциально не покупатели... Хорошее исследование для планирования.

  • Like 9

Share this post


Link to post
Share on other sites

а мы сделали скидочные карты на 5% и раздаем покупателям. Тоже думала сначала про анкеты , но вижу им некогда : берут карту и убегают... продавец в догонку : " номер тел.оставьте")) .. решили пока  повременить с анкетой.  А так конечно , интересно было бы ))

 

Бариска , отпишитесь потом, как ваши ваши опросные листы пошли ; все ли их заполняют ? ! :)

 

Вы анкету давайте на заполнение ПЕРЕД тем, как пробивать и упаковывать покупки.

Тогда у покупателя будет время, чтобы заполнить анкету

  • Like 10

Share this post


Link to post
Share on other sites

а мы сделали скидочные карты на 5% и раздаем покупателям. Тоже думала сначала про анкеты , но вижу им некогда : берут карту и убегают... продавец в догонку : " номер тел.оставьте")) .. решили пока  повременить с анкетой.  А так конечно , интересно было бы ))

 

Бариска , отпишитесь потом, как ваши ваши опросные листы пошли ; все ли их заполняют ? ! :)

 

Сейчас на телефон столько спама приходит ужас. Большинство сразу убегает при попытке взять номер телефона, с удовольствием его оставляют студенты разные или бабульки. А люди с достаточно высокой покупательской способностью которым приходят кучи смс из мест где они просо вынуждены оставлять свой номер телефона, автосалон, парикмахерские, банки и пр. мягко говоря с неохотой оставляют свои номера...

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

а мы сделали скидочные карты на 5% и раздаем покупателям. Тоже думала сначала про анкеты , но вижу им некогда : берут карту и убегают... продавец в догонку : " номер тел.оставьте")) .. решили пока  повременить с анкетой.  А так конечно , интересно было бы ))

 

Бариска , отпишитесь потом, как ваши ваши опросные листы пошли ; все ли их заполняют ? ! :)

Смысл тогда в скидке? Скидка им за то, что читают ваши смс, не - хотят - значит и скидку не хотят.

  • Like 3

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сейчас на телефон столько спама приходит ужас. Большинство сразу убегает при попытке взять номер телефона, с удовольствием его оставляют студенты разные или бабульки. А люди с достаточно высокой покупательской способностью которым приходят кучи смс из мест где они просо вынуждены оставлять свой номер телефона, автосалон, парикмахерские, банки и пр. мягко говоря с неохотой оставляют свои номера...

Мы года 3 назад переезжали и отправляли несколько рассылок постоянным покупателям - новый адрес, новые поступления, акции и т.п.... Так вот, многие нас долго искали! Когда находили, продавцы напоминали о наших СМС и вместе их искали в телефонах покукпателей.... Все хором отвечали: иы не читаем СМС....СМС-ки были не открытые! Странные, странные люди.... Пока иного способа, чтобы хотя бы потрудитья прочитать сообщение, мир еше не придумал.... Но народ с покупательной способностью не считает нужным трудиться читать.... Ну. такие понты у них. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Смысл тогда в скидке? Скидка им за то, что читают ваши смс, не - хотят - значит и скидку не хотят.

Покупателей забиваю в базу данных и каждая покупка фиксируется в программе. В итоге я могу отследить , что именно предпочитает человек , и в следующую закупку привезти то, что он чаще всего покупает . Так же , сделать рассылку по акциям и распродажам, новому завозу. Или просто поздравление на праздники , что бы  вспомнили ))). По виберу рассылки, как вариант - там покупатели сами отвечают , или спрашивают.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Покупателей забиваю в базу данных и каждая покупка фиксируется в программе. В итоге я могу отследить , что именно предпочитает человек , и в следующую закупку привезти то, что он чаще всего покупает . Так же , сделать рассылку по акциям и распродажам, новому завозу. Или просто поздравление на праздники , что бы  вспомнили ))). По виберу рассылки, как вариант - там покупатели сами отвечают , или спрашивают.

Ну так если они телефон не оставляют, какие рассылки тогда??? Не надо раздавать скидочные карты просто так, пусть они скидку хоть как-то заработают. И не забывайте согласие брать с них на рассылку, чтобы потом вас не притянули.

 

Я стала удалять карты тех, кто начал за смски выступать. Если их напрягает моя смс, то меня напрягает им просто так деньги дарить.

  • Like 9

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну так если они телефон не оставляют, какие рассылки тогда??? Не надо раздавать скидочные карты просто так, пусть они скидку хоть как-то заработают. И не забывайте согласие брать с них на рассылку, чтобы потом вас не притянули.

 

Я стала удалять карты тех, кто начал за смски выступать. Если их напрягает моя смс, то меня напрягает им просто так деньги дарить.

Мы просто так карты не раздаем )). Номер телефона - обязательное условие. Просто бывает человек берет карту и пытается сразу же уйти - тогда продавец его догоняет . Только один раз покупатель отказалась от карты, когда попросили ее номер - не захотела рассылок. Карту тоже не получила. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нее.надо на примерочную вешать зеркала со всех сторон,чтоб множилось и бликовало

и размер примерочной поменьше. Чтобы как килька в банке. Так и не сфоткаешь с близкого расстояния. Или имеете в виду что фоткали артикул и смотрели цены в интернете?

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы года 3 назад переезжали и отправляли несколько рассылок постоянным покупателям - новый адрес, новые поступления, акции и т.п.... Так вот, многие нас долго искали! Когда находили, продавцы напоминали о наших СМС и вместе их искали в телефонах покукпателей.... Все хором отвечали: иы не читаем СМС....СМС-ки были не открытые! Странные, странные люди.... Пока иного способа, чтобы хотя бы потрудитья прочитать сообщение, мир еше не придумал.... Но народ с покупательной способностью не считает нужным трудиться читать.... Ну. такие понты у них. 

Почему не придумал? Мне кажется, соцсети в этом плане отличная альтернатива - искали же они вас в итоге, когда У НИХ возникла в вас потребность. А когда ВЫ им писали - потребности не было. А так, если они в ваших подписчиках в группе соцсети, возникла потребность, пришли на старое место - потеряли любимый магазин, смартфон открыли, в группу зашли, а там в шапке новый адрес. Все нашлись, информация дошла в нужный момент - когда нужна.

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы года 3 назад переезжали и отправляли несколько рассылок постоянным покупателям - новый адрес, новые поступления, акции и т.п.... Так вот, многие нас долго искали! Когда находили, продавцы напоминали о наших СМС и вместе их искали в телефонах покукпателей.... Все хором отвечали: иы не читаем СМС....СМС-ки были не открытые! Странные, странные люди.... Пока иного способа, чтобы хотя бы потрудитья прочитать сообщение, мир еше не придумал.... Но народ с покупательной способностью не считает нужным трудиться читать.... Ну. такие понты у них. 

 

 

Дело не в понтах. СМС ки сейчас мало кто читает. В основном вибев ватсап и пр. И от части потому что там нет рекламы.  

Share this post


Link to post
Share on other sites

Почему не придумал? Мне кажется, соцсети в этом плане отличная альтернатива - искали же они вас в итоге, когда У НИХ возникла в вас потребность. А когда ВЫ им писали - потребности не было. А так, если они в ваших подписчиках в группе соцсети, возникла потребность, пришли на старое место - потеряли любимый магазин, смартфон открыли, в группу зашли, а там в шапке новый адрес. Все нашлись, информация дошла в нужный момент - когда нужна.

 

Соцсети действительно сильная вещь, обращал внимание что окружающие даже для того чтобы узнать новости, или погоду заходят в однаклассники или в вк. 

  • Like 3

Share this post


Link to post
Share on other sites

У нас вчера был день приколов.Заходит пожилая женщина,просит дать трусы на своего мальчишку.А какой размер?Не знаю, сильно похудел,а возраст какой? Скоро 79.Через пару часов забегает парень и с порога:пижама с шортиками для маленькой девочки есть?Есть!Размер ?Не знаю.Возраст19 лет.Вот так и торгуем детским бельём.

  • Like 14

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сейчас женщина спросила чисто  белую футболку,рукавчик чтоб был фонариком,так как у них есть красивая наклейка. На мой ответ нет ,спрашивает:

-А где есть?

- Я не знаю,с фонариком не видела?

-А на заказ? ....Вы же волокЁте  от куда то футболки,спросите чтоб не ставили свои наклейки.....

- Я  ,у нас не бывает футболок с наклейками,поищите в других  магазинах.  

-Покажите свои белые футболки.  Я достала, и эта женщина начала ногтем скаблить рисунки,блин  я вырвала у нее футболку прям из рук. Говорю ,футболки дорогие ,покупайте а потом что хотите делайте,а она мне да я за  300 р уже готова купить ,просто нет нигде! 

  • Like 8

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сейчас женщина спросила чисто  белую футболку,рукавчик чтоб был фонариком,так как у них есть красивая наклейка. На мой ответ нет ,спрашивает:

-А где есть?

- Я не знаю,с фонариком не видела?

-А на заказ? ....Вы же волокЁте  от куда то футболки,спросите чтоб не ставили свои наклейки.....

- Я  ,у нас не бывает футболок с наклейками,поищите в других  магазинах.  

-Покажите свои белые футболки.  Я достала, и эта женщина начала ногтем скаблить рисунки,блин  я вырвала у нее футболку прям из рук. Говорю ,футболки дорогие ,покупайте а потом что хотите делайте,а она мне да я за  300 р уже готова купить ,просто нет нигде! 

За 300 и я уже готова купить

  • Like 12

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×